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🌐 Política de Entregas e Segurança

Conheça nossos processos de entrega, prazos e medidas de segurança para sua tranquilidade

📍 Áreas de Cobertura e Entrega

✅ Áreas Atendidas

  • Capital e Região Metropolitana:
    Entregas em até 24 horas
  • Demais Capitais:
    Entregas em até 48 horas
  • Interior (até 100km):
    Entregas em até 72 horas
  • Todo Brasil:
    Entregas via transportadoras parceiras

📋 Condições de Entrega

⚠️ Horário de Funcionamento

Entregas de segunda a sábado, das 8h às 22h

📦 Recebimento

É necessário que alguém maior de 18 anos esteja no local para receber a encomenda

⏱️ Prazos de Entrega

Tipo de Produto Capital Região Metropolitana Interior Outros Estados
Pequenos Eletrodomésticos 24h 48h 72h 5-7 dias
Eletrônicos 24h 48h 72h 5-7 dias
Móveis e Grandes 48h 3-5 dias 5-7 dias 7-15 dias
Produtos Frágeis 24h 48h 72h 5-7 dias
🚨 Observações Importantes
  • ✅ Prazos contados em dias úteis
  • ✅ Contagem inicia após confirmação do pagamento
  • ✅ Entregas não realizadas em feriados
  • ✅ Acompanhe seu pedido em tempo real
📞 Acompanhamento

Monitore sua entrega através:

  • Área do Cliente no site
  • Código de rastreamento por email
  • WhatsApp:

🚚 Valores de Frete e Condições

🆓 FRETE GRÁTIS

Em compras acima de

R$ 199,00

Para a capital e região metropolitana

💵 Tabela de Fretes

Região Até 5kg 5-10kg 10-20kg +20kg
Capital R$ 12,90 R$ 15,90 R$ 22,90 Consultar
Região Metropolitana R$ 15,90 R$ 18,90 R$ 25,90 Consultar
Interior (até 50km) R$ 19,90 R$ 24,90 R$ 32,90 Consultar
Demais Regiões R$ 29,90 R$ 39,90 R$ 49,90 Consultar

🚛 Modalidades de Entrega

🏍️ Entrega Expressa

4-6 horas

Acréscimo de 50% no frete
🚐 Entrega Agendada

Escolha o horário

Acréscimo de 30% no frete
📦 Retirada em Loja

GRÁTIS

Disponível em 2 horas

🛡️ Segurança e Proteção

🔒 Segurança na Entrega

✅ Entregadores Identificados
Todos nossos entregadores usam uniforme e crachá de identificação
✅ Protocolo de Recebimento
Assinatura digital e foto comprovante de entrega
✅ Embalagem Segura
Produtos embalados para proteger contra avarias e violação
✅ Rastreamento em Tempo Real
Acompanhe o entregador pelo aplicativo

📦 Segurança do Produto

✅ Embalagem Original
Produtos lacrados e com garantia do fabricante
✅ Verificação de Qualidade
Inspeção visual antes do despacho
✅ Proteção Contra Danos
Materiais de proteção para produtos frágeis
✅ Selo de Integridade
Selo de segurança em todas as embalagens

🏆 Certificações e Garantias

Site Seguro
SSL 256-bit
Dados Protegidos
LGPD
Entregas Rastreadas
GPS em tempo real
Qualidade Garantida
Selo de Excelência

❓ Dúvidas Frequentes

Sim! Todos os pedidos possuem código de rastreamento. Você recebe por email e pode acompanhar na sua área do cliente em tempo real.

Realizamos até 3 tentativas de entrega em dias diferentes. Após isso, o produto retorna para nosso centro de distribuição e entramos em contato para reagendar.

A entrega expressa garante recebimento em 4-6 horas para a capital, com acréscimo de 50% no valor do frete. Disponível para pedidos realizados até 14h.

Sim! Todos os produtos eletrônicos passam por teste funcional antes do despacho. Produtos frágeis são embalados com proteção especial.

Entre em contato imediatamente pelo WhatsApp ou email . Temos tolerância zero com má conduta.
🚨 Problemas com Entrega?

Caso tenha qualquer problema com sua entrega, entre em contato imediatamente:

📞 Telefone:
📧 Email:

Pronto para fazer seu pedido?

Compre com segurança e receba com tranquilidade

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